Politique de livraison
Expédition avec Beauté Coréenne
Les commandes Beauté Coréenne sont expédiées via plusieurs transporteurs. Nous disposons de plusieurs entrepôts, ce qui signifie que votre commande peut être expédiée depuis nos installations en Asie ou en Europe.
Un numéro de suivi vous sera communiqué dans les 48 heures suivant le traitement et l’expédition de votre commande. Vous recevrez une notification par e-mail ou SMS contenant les informations de suivi.
Délai de traitement
La plupart des commandes sont traitées et expédiées sous 48 heures. Ce délai inclut la vérification des commandes, la personnalisation, le contrôle qualité et l’emballage. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant votre numéro de suivi. Les informations de suivi apparaîtront généralement sous 3 jours.
Délai de livraison estimé
- France et Europe : 7 à 16 jours, la plupart des commandes arrivant sous 9 jours.
- Reste du monde : 10 à 21 jours.
En raison de circonstances exceptionnelles, notamment liées à des retards logistiques mondiaux, certaines livraisons peuvent prendre plus de temps.
Livraisons échouées
Si le colis ne peut pas être livré en raison d’une information incorrecte ou incomplète (adresse erronée, destinataire absent), ou si le client refuse de récupérer le colis, celui-ci sera retourné à Beauté Coréenne aux frais du client. Les frais de retour incluront les coûts d’expédition ainsi que d’éventuelles taxes ou droits applicables. Ces montants seront déduits du remboursement total de la commande.
Nous sommes disponibles pour toute question ou suivi concernant votre commande ! 😊